23 October 2007

SEO e Customer Care nell’ecommerce

Il web consente senza meno una diversificazione, più o meno efficace, del messaggio ‘pubblicitario’. A seconda dell’azione che si intende promuovere e dell’obiettivo che si vuole raggiungere esistono canali più o meno indicati, che variano o si incrociano a seconda dei casi.
Genericamente esiste la necessità per chiunque abbia un business online di convertire il visitatore [...]

17 October 2007

M’ama, non m’ama, m’ama

Tutto ciò che c’è sulla pagina è realmente necessario ai fini della vendita? Proviamo un esercizio di valutazione, prendendo in considerazione ogni singolo elemento.

4 October 2007

La scheda prodotto di un e-commerce

La scheda prodotto di un sito di e-commerce deve essere attrativa e invogliare gli utenti a comprare. Aiutarli nella delicata fase di decisione di acquisto.

20 September 2007

E-commerce a singhiozzo…

Condivido con voi una lettura interessante in cui mi sono imbattuto poco fa su Marketing Vox, relativa alla tanto trascurata (specie nel web nostrano) user experience. In particolare i dati presentati sono relativi al comportamento dell’utente sui siti d’ecommerce che presentano una navigazione c.d. ‘a singhiozzo’, dovuta a qualche glitch e malfunzionamento di natura tecnica.
Queste [...]

10 September 2007

Istruzioni per l’uso nell’e-commerce

Vi sono gestori di e-commerce che pensano che i visitatori leggano le istruzioni per utilizzare al meglio il sito e per non avere problemi con la fase di acquisto. Nei negozi tradizionali questo non avviene di certo perchè allora dovrebbe avvenire on-line?

30 August 2007

Maisazi Compra: il secondo acquisto non è andato in porto

Per colpa della conferma della registrazione, il secondo acquisto da un sito di commercio elettronico nel settore enogastronomico è stato interrotto.

25 July 2007

Primo acquisto on-line, del progetto Maisazi Compra

A scopo preparatorio, abbiamo già fatto un acquisto di prova sul sito D-Mail. I prodotti sono un porta calici da sotto mensola e una bilancia di precisione per la cucina. Qualche impressione.

3 July 2007

Maisazi Compra: benchmarking dell’ecommerce enogastronomico

Il nuovo progetto di Web Marketing enogastronomico maisazi.com stavolta è un benchmarking dei siti di commercio elettronico del settore enogastronomico italiano. Maisazi Compra è il nome che gli è stato dato.

22 June 2007

I risultati della ricerca sulle difficoltà degli utenti quando acquistano on-line

I risultati della ricerca sulle difficoltà degli utenri quando acuistano on-line con la possibilità di scaricare il documento completo.

18 June 2007

Balls 2.0: Chi ha paura del VUVUVU?

Ho capito che la disinformazione era montante quando ieri sera, su FoxNews (la TV) una giovane giornalista dai denti candidi intervistava una sedicente “web expert”, sicuramente dopo che questa si era sottoposta a una permanente di 2 ore e 200 dollari; la “breaking news?” Internet è in crisi, o meglio: l’e-commerce è in crisi.
Ma [...]

About Marketing Routes:

Blog multi-autore che ha come focus il mondo del marketing, dell'advertising e della comunicazione online ed offline. Non solo un bookmark da controllare giornalmente ma un dispensatore di notizie, consigli, strategie per tutti coloro che operano in questi settori. Nato con la convinzione che di blog riguardanti il marketing, la comunicazione e la pubblicità ce ne siano molti, ma quelli veramente di qualità sono pochi, Marketing Routes vuole apportare agli utenti della rete i modi di vedere, le esperienze e le considerazioni di diversi giovani professionisti del settore così da aprire un dibattito con gli utenti senza mai prendersi troppo sul serio.

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