Comments on: Consumatore ho bisogno di te

By: marco

marco — Fri, 13 Apr 2007 07:43:00 +0000

a me pare che questa case history sia proprio un approccio al “sentire” l’opinione dei consumatori.
è un timido primo passo perchè è chiaro che non possono dare carta bianca, alla fine sono sempre un’azienda (grossa ed eterna seconda) con delle proprie policy.
non credo investano su questo tipo di azione per poter far dire al consumatore: “questo l’ho fatto io”, piuttosto per evitare di spendere soldi su una cosa che poi non piace e fa ritorno.
dò un voto positivo a questo approccio. si tratta di user generated content ed è la giusta strada da percorrere, o almeno, secondo me, la giusta strada che dovrebbe percorrere un’azienda di larghe vedute, diciamo 2.0
non mi sento sfruttato dal brand, piuttosto sento di poter dire la mia. alla fine è l’azienda, che ai miei occhi, acquista “punti” positivi, poi io continuo a bere coca cola, però noto con piacere che pepsi (e gli altri) non sono più chiusi in se stessi e sono disposti ad ascoltare, e a far dire la loro, i consumatori.
alla fine una volta si facevano le indagini statistiche, poi si chiedeva direttamente circa tale prodotto, ora si chiede, invece, come lo vuoi, partendo quasi da zero.
insomma, la vedo bene…

By: AAA Copywriter

AAA Copywriter — Thu, 12 Apr 2007 17:00:37 +0000

Idem!

Alex

By: RyanGiggs79

RyanGiggs79 — Thu, 12 Apr 2007 16:29:59 +0000

A parte il fatto che pepsi è l’eterna seconda solo in Europa, sono molto d’accordo con greenkey.
Una volta ho partecipato al premio Philip Morris dove bisognava presentare un piano di internet marketing per la Maserati: beh, posso assicurarvi che adesso il brand maserati mi sta molto più simpatico…. in fondo è bello sentirsi partecipi, ahce se per finta o per gioco, della vita di un grossissimo brand… non pensiamo al marketing in maniera fredda, qui la pepsi non sta cercando un nuovo tipo di packaging ma sta vendendo un sogno gratis ai suoi consumatori

ps: io comunque tifo coca cola :D:D

By: AAA Copywriter

AAA Copywriter — Thu, 12 Apr 2007 09:42:35 +0000

Non ci piove proprio. Pepsi è l’eterna seconda. Ma qualcuno di ricorda l”approccio DDB per AVIS, l’altra eterna seconda?

Alex

By: bisco

bisco — Wed, 11 Apr 2007 20:05:12 +0000

Sono assolutamente d’accordo. Il punto è che il marketing si sta fossilizzando sempre più come funzione aziendale e sempre meno come approccio strategico. In altre parole prima di chiedersi cosa fare, sarebbe bene chiedersi perchè farlo.

By: AAA Copywriter

AAA Copywriter — Wed, 11 Apr 2007 13:31:26 +0000

Io mi sono scoraggiato appena mi sono reso conto che le mie possibiltà erano limitate (volutamante) dall’interfaccia di disegno.

Alex

By: Emanuele

Emanuele — Wed, 11 Apr 2007 13:28:32 +0000

Quella della Pepsi sembra un timido tentativo di attuare il Customer Engagement, cioè il coinvolgimento del cliente nell’azienda. Internet, a mio avviso, non è semplicemente uno strumento per “ascoltare” il cliente ma è sopratutto il mezzo con cui “coinvolgerlo”: disegnando quella lattina, alla fine, mi sono sentito una piccola (anche se insignificante) parte dell’azienda… peccato che, finito di disegnare, non ho salvato la mia creatura, per cui, il mio personale coinvolgimento è finito lì!!!

By: AAA Copywriter

AAA Copywriter — Wed, 11 Apr 2007 01:23:45 +0000

Giusto. Ma se notate, ad esempio, sul sito la scelta dei colori è limitata. In pratica, un altro modo per portare i consumatori a decidere quello che ha già stabilito l’azienda. E se io ci volessi del rosso?

Alex

By: greenkey

greenkey — Tue, 10 Apr 2007 20:41:16 +0000

Secondo me il punto fondamentale è che ti senti più “tuo” il prodotto. Anche se poi il design scelto non sarà il tuo, ci vedrai un po’ della tua creazione inconsciamente, e quindi ti sentirai intelligente, soddisfatto, genio incompreso… e tutto grazie ad una campagna marketing, non male no?

Riguardo al rischio io direi che è minimo… non prendono mica il design più “fico”, è chiaro che ci saranno fior fior di esperti a scegliere il packaging più “giusto”, no?