Comments on: Comunicazione interna

By: Dele

Dele — Mon, 05 Feb 2007 12:07:38 +0000

Ho trovato l’articolo molto interessante ma avrei una domanda da farti
Esistono delle metriche che valutino l’efficacia della comunicazione interna? Se si potresti indicarmene qualcuna?
Grazie mille per l’aiuto.

By: nelli

nelli — Mon, 15 Jan 2007 08:51:48 +0000

è difficile rispondere ai vari commenti visto che stiamo procedendo su più linee. da una parte un inizio di discussione teorica sui nuovi modelli della comunicazione (che anche a me ricordano letture e studi di tanti anni fa). come già detto prima a giacomo, mi piacerebbe proseguire questi discorsi, anche se mi rendo conto che taglieremmo fuori chi non è interessato agli aspetti più linguistici, semiotici, comportamentali .. della comunicazione.
dall’altra leggo di esperienze concrete molto diverse fra loro, come è logico che sia. l’ottimo caso riportato da Fradefra sui totem, fa pari con realtà dove la comunicazione è solo trasmissione di direttive dall’alto (purtroppo luisa ci sono ancora molte aziende dove i lavoratori di vario rango e livello non intervengono minimamente nei processi comunicativi interni, se non in un ruolo assolutamente passivo).
mi piacerebbe leggere qualche commento che riportasse esperienze ed esempi, anche negativi, piuttosto che frasi un po’ oscure e fini a sè stesse, che niente aggiungono all’argomento.
pero’ è anche vero che non siamo su un forum e io qui sono un’ospite del buon jacopo.
sono già molto soddisfatta della quantità di interventi. indica che il tema è molto sentito!

By: giacomo Mason

giacomo Mason — Sun, 14 Jan 2007 19:42:06 +0000

Qualcuno risponda a questa Luisa, se no lo faccio io…

By: luisa

luisa — Sun, 14 Jan 2007 09:15:48 +0000

Considerando i contenuti e i modi degli interventi c’è da dubitare che molti conoscano da vicino i processi aziendali, il valore dei piani e gli scopi della comunicazione “interna”. Questa serve ad alimentare le comunità di pratiche. Non è nè i media, nè la vetrina dei capi. E’ costruita insieme da tutti i lavoratori di ogni rango e livello e compete con quella proveniente da altre fonti (sindacati, clienti, fornitori, ecc.) e presente nel contesto dell’ impresa. Ciao, Luisa

By: fradefra

fradefra — Sat, 13 Jan 2007 20:42:01 +0000

@Marina –>”Poche idee, ma confuse”
Chi le avrebbe confuse? Perché? Fai un esempio per uno che forse è confuso?

By: giacomo Mason

giacomo Mason — Sat, 13 Jan 2007 19:41:56 +0000

> risentire, dopo anni, termini come langue” e “parole” mi riporta agli studi, e ai libri, di Berruto

eh, mica si scherza qui eh…

By: gigi cogo

gigi cogo — Sat, 13 Jan 2007 19:28:46 +0000

Che bello, sarà che risentire, dopo anni, termini come langue” e “parole” mi riporta agli studi, e ai libri, di Berruto. Mi sa che la comunicazione avrebbe bisogno di rituffarsi la dove è nata. La linguistica e la sua articolazione semantica che poi, distorta a uso e consumo di qualcuno, è diventata “cattiva comunicazione”.

Ma che fine ha fatto l’idea del mega-wiki con tutte queste belle teste?

By: giacomo Mason

giacomo Mason — Sat, 13 Jan 2007 19:06:34 +0000

ecco.
Ho vissuto per 28 anni a Milano, e oggi cerco di evitare il più possibile di tornarci.

Mi sa che faccio bene: Potrei passare per dilettante.

Io non parlo il dialetto.

By: marina di butera

marina di butera — Sat, 13 Jan 2007 17:57:19 +0000

Cari Giacomo & C.,
poche idee ma confuse? a Milano si dice:”Ofelè fa il to’ mestè”. Ciao, Marina

By: fradefra

fradefra — Sat, 13 Jan 2007 17:33:49 +0000

@Luisa
Non ho capito io, cosa significa “Rispondere, please”

Hai letto tutti i commenti? Più in alto c’è un mio commento in cui parlo dei totem visti qualche tempo fa. Totem che estendono la comunicazione verbale superandone alcuni limiti. Ha perfettamente interpretato il mio pensiero Giacomo. Mi scuso se non sono stato chiaro io.