Marketing Routes

Già da qualche settimana volevo parlare del premio WWW Sole 24 Ore, ma dato che c’erano argomenti più interessanti da trattare sul blog di un premio, ho sino ad oggi rimandato la cosa. Stamattina però affrontiamo il discorso. Tempo fa Andrea, anche lui della famiglia degli spaghetti webber, mi disse che gli sarebbe piaciuto iscrivere Marketing Routes nella categoria Blog del Premio WWW del Sole 24 Ore. Ok risposi io, per quanto dei premi e delle classifiche poco mi importa, come feci già notare tempo addietro.

Feci fare l’iscrizione direttamente a lui ed in un secondo momento andai personalmente a visitare il sito ufficiale dedicato al premio WWW. Consiglio a tutti di visitarlo quando avete 10 minuti da perdere (o da buttare che fa lo stesso).
Premetto che è uno di quei siti con usabilità zero, ma zero davvero, dove tra confuse animazioni flash, di organizzazione dell’informazione nemmeno a parlarne. Sembra di navigare dentro un frame (ma trattasi di div) multicolore (li ho contati, i colori diversi sono 6, ossia un pugno nell’occhio per l’utente).

Il ricorso al flash è davvero eccessivo secondo me, poichè rallenta pesantemente (e a nessuno piace perdere tempo) la navigazione dell’utente, me compreso, nonostante la mia connessione tocchi quasi i 5 Mbps. Solamente che quando si progetta un sito (e il Sole 24 Ore per il nome che porta queste cose le dovrebbe sapere) certi aspetti andrebbero sempre presi in considerazione e curati.

Inoltre il navigatore che va sul sito del premio WWW Sole 24 Ore lo fa solo per 2 ragioni:

1. Iscrivere il proprio sito
2. Votare un sito iscritto al premio

Un’altra delle cose che imparai anni fa, agli albori della mia esperienza lavorativa online (ma a quanto pare non tutti lo sanno) è che il navigatore deve SEMPRE fare il minor numero possibile di click per raggiungere ciò a cui è interessato. Non importa di cosa tratti il vostro sito. Che sia d’informazione, di e-commerce, o il sito di un premio come in questo caso, tale regola va sempre rispettata.

Il motivo è semplice. Il navigatore che vi piaccia o meno, non visita il vostro sito perché è bello. Lo fa per cercare info a lui necessarie in quel dato momento. Non cerca la vostra informazione, ma la sua. Inoltre la struttura e la grafica di un sito devono guidare il navigatore, e non certo farlo ‘perdere’. Se queste sempici regole non si rispettano accade una cosa molto elementare: il navigatore abbandonerà le vostre pagine e se ne andrà. Nel web marketing non c’è miopia strategica o fallimento peggiore di questo.

Dopo un quadro generale sulla mancanza di usabilità, passiamo all’iscrizione accennata nei 2 punti su citati. Per iscrivere il proprio sito al premio WWW del Sole 24 Ore è necessario registrarsi e fin qui poco male. Solo che la registrazione vi porta via parecchio tempo. Inoltre W il marketing, cercano di raccogliere il maggior numero di info su di voi: nome, cognome, anno di nascita, sesso, professione, società per cui lavorate, indirizzo, telefono, cellulare, fax etc…

Se dovete semplicemente votare,  la procedura non cambia e dovete perdere comunque diversi minuti sul form di registrazione (alzi la mano chi ha tutto quel tempo da perdere su un form per un voto). Per votare è prevista anche la possibilità di farlo da cellulare invece che online. In questo caso non mi chiedete il perché, se siete utenti TIM non pagate l’invio del  messaggio, per Vodafone seguite il vostro piano tariffario e per Wind pagate 0,12 Euro. Gli utenti 3 mi sa che se la prendono in quel posto (ma possono votare?). Qualora il vostro voto venga validato, pagate altri 0,50 euro al ricevimento del sms di conferma.

Passiamo ora alla categoria blog del premio WWW Sole 24 Ore che è quella a cui inizialmente ci siamo iscritti. La cosa simpatica è che nella categoria blog non ci sono solo blog, ma tra grazie e pannolini ci troverete siti che con i blog non hanno nulla a che fare, come ad esempio Dada.net, Soldissimi.it e webchapter.it. Il motivo chiedetelo a loro e se vi rispondessero incollate anche il responso nei commenti di questo post, sono curioso…

Per tutti questi motivi non vedete nè vedrete una gif del premio WWW Sole 24 Ore sventolare animata tra le pagine di Marketing Routes, nella speranza di avervi fatto risparmiare qualche minuto.

PS: per approfondimenti anche Luca su Pandemia parla della vicenda. Buona lettura.