Marketing Routes

Telecom Italia Learning Service il prossimo 16 giugno a Roma terrà un workshop dedicato al fenomeno corporate blog (blog aziendali per intenderci) che, a mio avviso ironicamente, titola in modo affermativo "Alle aziende piace blog".

Il titolo di questo mio post termina invece con un punto di domanda. Il suo significato è presto detto: ma siamo proprio sicuri che sia così? Tralasciando certi punti di vista a mio avvisto errati (e anche un po’ fuorvianti e quindi nemmeno ‘degni’ di nota) sui blog aziendali e sulla loro efficacia, che ho visto qua e là sparsi per la rete, concentrerei piuttosto l’attenzione su dei nuovi dati frutto di un sondaggio di Harris Interactive dal nome "2006 State of Corporate Blogging", dati quelli che ci aiutano a comprendere cosa sono e come vengono intesi i blog dalle alte dirigenze di famosissime aziende (qui sono prese in considerazione le prime mille aziende della classifica Fortune, non so se rendo).

Ciò che emerge da questo sondaggio sui blog aziendali, intesi come strumento di marketing, è abbastanza scoraggiante, come mostrano le immagini sopra. Solo una piccolissima parte (30%) degli intervistati ha capito cosa sia un internet blog. E se non sai esattamente cos’è, difficilmente riesci a sfruttarne le potenzialità.

Pochissimi leggono dei business blog almeno settimanalmente (21%). Questa alta dirigenza intervistata non ritiene, se non in minima parte, che i blog stiano crescendo in quanto a credibilità, così come non li ritiene uno strumento di comunicazione valido, nemmeno per rafforzare un brand o come tool integrativo per generare ’sales’.

La conclusione secca che ne traggo, a parte la chiarezza dei dati presentati dal sondaggio e che poco lasciano al dubbio, è che in definitiva, almeno le grandi aziende non dimostrano un reale interesse volto ad avvicinarsi ai loro consumatori. Se a questo aggiungiamo che i blog esistono dal 1997 (eh sì sono già 9 anni) e i top executive ancora si domandano cosa sia un blog, beh lascio a voi il trarre le debite conclusioni.

Personalmente sono perplesso.