Marketing Routes

Una nuova ricerca sui Baby Boomers australiani, condotta da Nielsen Netratings, mette in risalto alcuni falsi miti che avvolgono l’universo dei boomer, nati nel periodo del secondo dopoguerra. La prima interessante scoperta che si è avuta tramite questo studio è che la definizione di Baby Boomers sta molto stretta ai boomers dell’emisfero australe, per non dire che non vi riscontrano alcun tipo di identificazione, ed anzi considerano la definizione di baby boomers come un clichè inappropriato che determina un’omogeneità che non ha riscontri reali con l’esperienza da loro vissuta, sentita e determinata.

Nielsen Netratings scopre che piuttosto che parlare di baby boomers australiani, questo segmento di consumatori sia costituito da due macro gruppi: Life Jugglers e Life Surfers. Questi due gruppi non vengono identificati in base a criteri storico/temporali (come avviene comunemente per i baby boomers che vengono considerati i nati tra il 1946 e il 1964) quanto
piuttosto per il loro modo di pensare e per lo stile di vita che li caratterizza.

Nielsen pone l’accento sul fatto che gli advertiser e i marketer hanno posto ‘erroneamente’ la loro attenzione sui segmenti più giovani del mercato, mentre quelli più facoltosi e caratterizzati da una maggiore disponibilità economica sono proprio i Life Jugglers e Life Surfers. Un altro falso mito sfatato dalla ricerca Nielsen è il fatto che i Baby Boomers sono stati per lungo tempo considerati come brand loyal.

Questo sembra non essere vero. Anzi, la loro attitudine al cambiamento di brand e prodotti è equivalente a qualunque altro target socio-demografico. In sostanza quindi il binomio brand loyalty/Baby Boomers sembra avere poco riscontro con la realtà del mercato. E’ idea diffusa che i Life Jugglers e i Life Surfers siano poco predisposti verso l’innovazione tecnologica. Anche questo dato è scorretto.

In realtà sia Life Jugglers che Life Surfers fanno largo uso di internet avendo determinato nell’ultimo anno un incremento di circa il 13% nel trial online, e vanno sul web grazie alla banda larga. Quoto Andrew Reid, managing director di Nielsen//Netratings:

"The 45 to 64 year old population has long ben misunderstood and poorly portrayed demographic. The reality is that this market is adventurous and is looking for new challenges and ways to improve their lives. They’ve built a set of values over the course of their life experiences and feel liberated to express these values through their purchasing behaviour and lifestyle decisions."